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Descripción
Características y beneficios de la Llanta LT245/75R16 120/116S GRAB HD DG
Ficha Técnica
Atributo
Detalle
Tipo de vehículo
Llantas Auto y Camioneta
Categoría
Maximo desempeño
Diseño
GRAN HD
Medidas
245/75 R 16
Indice de carga
Indice de velocidad
Familia
Tiempo de entrega estimado
De 3 a 5 días habiles
Codigo del producto
1811
Garantias
1. GARANTÍA EN LLANTAS: 1.1 Todas las llantas de Automóvil y Camioneta tienen garantía de 2 años a partir de la fecha de factura o de 5 años desde la fecha de fabricación (indicado en el DOT al costado de la llanta) aplicando el vencimiento que primero ocurra de ambos, por fallas de materiales o de mano de obra. 1.2 Para acceder a la garantía el cliente debe presentar la llanta en el Centro de Servicios La Rueda donde fue vendida, junto con la respectiva factura de compra. 1.3 La Rueda enviará la llanta a inspección con un técnico ajustador autorizado por Continental Tire Andina, y entregará una respuesta por escrito en un término de 5 días hábiles. 1.4 Durante el término de la inspección no se hará préstamo de llantas al cliente. 1.5 Si la garantía es otorgada por causas atribuibles al producto, se dará una compensación que es calculada con base al precio oficial de lista Continental en el momento del reclamo. El porcentaje de crédito es calculado en base a la profundidad de la banda de rodamiento remanente al momento del reclamo en comparación a la profundidad original, y a la profundidad mínima de la banda de rodamiento. 1.6 Finalizados los 5 días hábiles el cliente puede reclamar la llanta si la garantía fue rechazada, en el mismo centro de servicios donde fue recibida en un principio. 1.7 Por disposiciones legales de medio ambiente, la llanta será guardada en nuestras instalaciones por un máximo de 30 días calendario; después de ese lapso si la llanta no ha sido reclamada por el cliente, esta será desechada para disposición final y no se hará reconocimiento alguno al cliente por este concepto.
EXCLUSIONES DE GARANTÍA EN LLANTAS: 1.8 Se procederá a la negación de reclamos que presenten daños en la llanta o deficiencias generales en caso de:
a. Resultado de la negligencia del consumidor final, o como resultado de causas externas como: cortes o penetraciones en la estructura por agentes corto punzantes, ruptura de carcaza por impactos, cortes o daños en la ceja por mal montaje, reparaciones de cualquier índole realizadas por fuera de La Rueda SAS.
b. Siendo resultado de servicio o mala aplicación, como desgaste irregular o desgaste acelerado por malas condiciones mecánicas del vehículo, patinazos o frenado de emergencia.
c. Consecuencia de tratamiento impropio como baja presión de inflado, sobrecarga o desajuste de la geometría vehicular.
1.9 No existirá compensación por parte de La Rueda SAS de terceros productos afectados por la condición de la no conformidad del producto ni reconocimiento de grúas, ni viáticos ni similares; la Garantía Técnica únicamente dará cobertura al producto detectado como no conforme (en caso de que aplique).
1.10 No se dará reconocimiento de garantía a llantas cuya profundidad de labrado sea igual o inferior a 1,6mm en cualquier parte de su banda de rodamiento al momento del reclamo.
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